Política de privacidad
Última actualización: 13 de octubre de 2026
En YaKche.pe cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS).
1. ¿Quién es responsable de tus datos?
El titular del banco de datos y responsable del tratamiento es LABORATORIO DIGITAL E.I.R.L., con RUC 20616378555 y domicilio en William King 155, Pueblo Libre, Lima, Perú (en adelante, "YaKche.pe").
Contacto para temas de privacidad: contacto@yakche.pe.
Banco de datos personales "CLIENTES", inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el código PJ-2026-5342 (constancia de inscripción INS-2026-6056 del 13/10/2026).
2. ¿Qué datos recogemos?
- Tu correo electrónico, cuando lo dejas en yakche.pe o yakche.pe/promo.
- Los datos que nos des por WhatsApp al hacer un pedido: nombre, número de teléfono, dirección de entrega y los que sean necesarios para entregarte tu compra.
- Datos técnicos mínimos para proteger el sitio contra robots y abusos (por ejemplo, la dirección IP y una verificación automática de Cloudflare Turnstile).
- Datos de navegación para medir nuestros anuncios: usamos el píxel de Meta y el píxel de TikTok (cookies y tecnologías similares), que registran que visitaste nuestras páginas, si dejaste tu correo y si hiciste clic para escribirnos por WhatsApp. No les enviamos tu correo, tu nombre ni tu teléfono.
- La campaña por la que llegaste (parámetros "utm" del enlace, por ejemplo "facebook" o el nombre de un anuncio), que guardamos junto con tu correo para saber qué anuncios funcionan.
- En el navegador guardamos únicamente la hora en que dejaste tu correo en /promo, para mostrarte correctamente la oferta de 1 hora. Ese dato no sale de tu dispositivo.
No recogemos datos sensibles ni datos de menores de edad. Este sitio y sus productos son exclusivamente para mayores de 18 años; si eres menor, no nos envíes tus datos.
3. ¿Para qué usamos tus datos?
- Darte el descuento que pediste: enviarte el correo con tu 20% de descuento y, si corresponde, aplicar la oferta del 30%.
- Enviarte novedades, promociones y lanzamientos de YaKche.pe por correo electrónico.
- Atender tus pedidos por WhatsApp: coordinar el pago, la entrega y la atención posventa.
- Proteger el sitio contra fraude, spam y uso automatizado.
- Medir y mejorar nuestros anuncios en Facebook, Instagram y TikTok, y mostrar publicidad relevante a personas interesadas en YaKche.pe.
Las finalidades 2 y 5 son opcionales: puedes darte de baja en cualquier momento (ver punto 6) y seguir comprando con normalidad.
4. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar, que los tratan por encargo nuestro:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Brevo (Sendinblue SAS) | Guardar la lista de correos y enviar correos | Unión Europea (Francia) |
| Cloudflare, Inc. | Alojar el sitio web y protegerlo contra robots | Estados Unidos y red global |
| WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) | Comunicación para tus pedidos | Estados Unidos |
| Meta Platforms, Inc. (píxel de Meta) | Medir anuncios en Facebook e Instagram | Estados Unidos |
| TikTok Pte. Ltd. (píxel de TikTok) | Medir anuncios en TikTok | Singapur y otros |
| Olva Courier y Shalom Empresarial | Entregar tu pedido | Perú |
Algunos de estos proveedores están fuera del Perú, por lo que hay un flujo transfronterizo de tus datos. Al dejarnos tu correo, consientes este flujo, que se realiza con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección.
También podríamos entregar datos si una autoridad competente lo exige conforme a ley.
5. ¿Por cuánto tiempo guardamos tus datos?
- Tu correo, mientras sigas suscrito. Si te das de baja, lo conservamos solo marcado como "no enviar" para respetar tu decisión, o lo eliminamos si nos lo pides.
- Los datos de tus pedidos, durante el plazo que exijan las normas tributarias y de protección al consumidor.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento:
- Para dejar de recibir correos: usa el enlace "Darte de baja" que aparece al pie de cada correo. Es inmediato.
- Para limitar la medición de anuncios: puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador y ajustar tus preferencias de anuncios en Facebook, Instagram y TikTok.
- Para cualquier otro derecho: escríbenos a contacto@yakche.pe indicando tu nombre, el correo o teléfono con el que te registraste y qué derecho quieres ejercer. Te responderemos dentro de los plazos de ley.
Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a las cuentas de los proveedores y verificación contra robots en los formularios.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.